Stolen Mobile Phone: गुम या चोरी हुआ मोबाइल? अब परेशान न हों! फटाफट करें ये काम

Stolen Mobile Phone: गुम या चोरी हुआ मोबाइल? अब परेशान न हों! फटाफट करें ये काम

गुम या चोरी हुआ मोबाइल? अब परेशान न हों! SancharSaathi के CEIR पोर्टल से अबतक लाखों मोबाइल वापस मिल चुके हैं — संचार साथी पोर्टल के साथ अब खोया या चोरी हुआ स्मार्टफोन(Stolen Mobile Phone) ढूंढना पहले से आसान हो गया है.इस पोर्टल की मदद से यूजर्स अपने खोए हुए स्मार्टफोन को ब्लॉक कर सकते हैं, ट्रेस कर सकते हैं और यहां तक क‍ि उसे रिकवर भी कर सकते हैं. ये सब सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) सिस्टम के जरिए किया जाता है. आइए जानते हैं कैसे

फोन चोरी हो जाए तो क्या करें?

अगर आपका फोन खो गया है या चोरी(Stolen Mobile Phone) हो गया है, तो इन स्‍टेप्‍स को फॉलो करना ना भूलें। इससे आपके स्मार्टफोन के मिलने की संभावना बढ़ जाएगी:

स्टेप 1: डुप्लीकेट सिम लें

सबसे पहले अपने टेलीकॉम सेवा प्रदाता (Airtel/Jio/Vi/BSNL/अन्य) के पास जाएं और उसी नंबर के साथ एक डुप्लीकेट सिम कार्ड का अनुरोध करें.

स्टेप 2: पुलिस में शिकायत दर्ज करें

सिम लेने के बाद अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में खोए या चोरी हुए फोन के बारे में एफआईआर दर्ज कराएं. अब आप संचार साथी पोर्टल पर जा सकते हैं और अपने डिवाइस को ब्लॉक कर सकते हैं।

स्टेप 3: संचार साथी पोर्टल पर अपना केस रजिस्टर करें

इसके लिए सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट https://www.ceir.gov.in पर जाएं
खोए हुए फोन का IMEI नंबर, पुलिस शिकायत नंबर, आधार से जुड़ा पता, एक ऑप्‍शनल कॉन्‍टैक्‍ट नंबर जैसे व‍िवरण दर्ज करें.

एक बार रज‍िस्‍टर करने के बाद, सिस्टम संबंधित विभाग, साइबरक्राइम टीमों और देशभर के टेलीकॉम प्रदाताओं को सूचित करता है। ऐसे में अगर आपका फोन चालू है और नेटवर्क से जुड़ा हुआ है, चाहे वही सिम हो या नया, तो सिस्टम अलर्ट भेजता है और आपके स्मार्टफोन की नई लोकेशन या यूजर को ट्रेस(Stolen Mobile Phone) करने की कोशिश करता है। और वो लोकेशन साइबर सेल के पास आती है..इससे फोन रिकवर करना बेहद आसान हो जाता है। जैसे ही आपका फोन मिल जाता है, आप दोबारा उसी प्लेटफॉर्म पर जाकर उसे अनब्लॉक भी कर सकते हैं। इसके अलावा, इस प्लेटफॉर्म के ज़रिए आप यह भी जांच सकते हैं कि आपके नाम पर कितने मोबाइल नंबर चल रहे हैं।

Author: Mukul Dwivedi

I graduated From the University of Allahabad and PG diploma in Mass communication From Government Polytechnic Lucknow. After study worked with Bharat samachar as Trainee Producer. Currently I am working With Ekal Bharat as a Producer.